119番はどこにつながるの？

岩沼市内、亘理郡内から「119番」をかけると、あぶくま消防本部にある通信指令室につながります。
通信指令室から、出動指令を受けた最寄の消防署の消防車や救急車が出動します。

携帯電話で119番をかけると、どこにつながるの？

岩沼市内、亘理郡内から携帯電話で119番をかけると基本的に、岩沼市にある消防本部の通信指令室へつながります。
しかし、管内からの通報でも、電波の状態や場所によっては隣接する消防本部につながることがあります。
災害発生場所を伝えていただければあぶくま消防本部へ転送される仕組みになっていますので、指令員の指示に従って通報を続けてください。

119番の電話は、早く切らないと到着が遅れるのですか？

通信指令室では、通報者と話をしている間でも、事故内容と発生場所がわかった時点で、必要な消防車両を出動させていますので、到着が遅れることはありません。
指令員が必要なことを聞きますので、落ち着いて質問に答えて下さい。

119番通報を受けてから、出動までの流れは？

119番通報を受信した指令員は、ただちに災害発生場所と災害種別を聴取します。 　　

　　

災害種別とおおよその災害発生場所が判明した時点で、出場準備のための「予告指令」放送が流れます。 　

　　

出動する隊員は出動準備に入ります。 　

　　

指令員が災害の詳細を聴取し終えた時点で、詳細な場所と災害種別を「出動指令」として放送します。 　

　　

予告指令を聞いて、出動準備を行っていた出動部隊は、準備が整いしだい出動します。 　

　　

このように、119番通報の受信と、出動準備を並行して行い、出動までの時間の短縮を図っています。

消防本部指令課 
住所：〒989-2426　宮城県岩沼市末広一丁目6番32号 
電話 ： 0223-22-5171 
Fax ： 0223-22-6459 
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